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原標(biao)題:大興國(guo)際(ji)機場..國(guo)際(ji)航(hang)班起飛
昨日,大(da)興國際(ji)機(ji)場(chang),一批(pi)游(you)學的(de)小朋友準備登機(ji)。
15家航(hang)(hang)(hang)(hang)空公(gong)司新航(hang)(hang)(hang)(hang)季(ji)(ji)轉場(chang)(chang)(chang)北京大興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)運(yun)營。機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)迎(ying)來..冬春航(hang)(hang)(hang)(hang)季(ji)(ji),南航(hang)(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)(hang)、國(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)等(deng)多家航(hang)(hang)(hang)(hang)空公(gong)司部(bu)分航(hang)(hang)(hang)(hang)線轉場(chang)(chang)(chang)大興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang),北京正式開啟(qi)“一市兩場(chang)(chang)(chang)”運(yun)營模(mo)式。大興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)專設“走(zou)錯機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)”服務柜臺,為粗(cu)心旅客(ke)提供幫助。與此同(tong)時,針對走(zou)錯機(ji)(ji)(ji)場(chang)(chang)(chang)的(de)旅客(ke),各家航(hang)(hang)(hang)(hang)空公(gong)司在投(tou)運(yun)初期提供相(xiang)應的(de)退改簽服務。
新京(jing)(jing)報訊 昨日,北(bei)京(jing)(jing)大(da)興(xing)(xing)國(guo)際機場迎(ying)來..冬春(chun)航季,南(nan)航、東航、國(guo)航等(deng)多家航空(kong)(kong)公司部分(fen)航線(xian)轉場大(da)興(xing)(xing)國(guo)際機場,北(bei)京(jing)(jing)正式(shi)開啟“一市(shi)兩場”——大(da)興(xing)(xing)機場、首都(dou)機場兩個機場同(tong)時運(yun)營的模式(shi)。大(da)興(xing)(xing)國(guo)際機場運(yun)營的航空(kong)(kong)公司數量將達15家,其(qi)中(zhong)國(guo)內(nei)航空(kong)(kong)公司7家、國(guo)外航空(kong)(kong)公司8家。
同時“兩場(chang)”運營(ying)的(de)航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)公(gong)司有(you)5家(jia)(jia),分別為南(nan)航(hang)、東航(hang)、國航(hang)、波蘭航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)和(he)(he)芬蘭航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)。僅在大興國際機場(chang)運營(ying)的(de)航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)公(gong)司有(you)10家(jia)(jia),包括4家(jia)(jia)國內航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)公(gong)司,分別為中(zhong)聯航(hang)、首(shou)都(dou)航(hang)、河北(bei)航(hang)和(he)(he)吉祥航(hang);6家(jia)(jia)國外航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)公(gong)司,分別為英航(hang)、馬來西亞航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)、文萊皇家(jia)(jia)航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)、摩(mo)洛(luo)哥(ge)皇家(jia)(jia)航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)、艾菲航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)和(he)(he)喜馬拉雅航(hang)空(kong)(kong)(kong)(kong)。
昨日7時29分,東航(hang)(hang)一(yi)架空客A321飛機(ji)從北京大(da)興國(guo)際機(ji)場騰空而起,飛往日本福(fu)岡,這是大(da)興國(guo)際機(ji)場起飛的..國(guo)際航(hang)(hang)班。
根據計劃(hua),國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線方面(mian),國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)、首(shou)都航(hang)(hang)(hang)3家公司將葡萄(tao)牙、日本、泰國(guo)(guo)、越(yue)南、馬(ma)(ma)爾(er)代夫5個國(guo)(guo)家的5條國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線平移至大興(xing)國(guo)(guo)際(ji)機(ji)場(chang)運營,每(mei)周(zhou)48班。英(ying)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、芬蘭(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、波(bo)蘭(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、尼(ni)泊爾(er)喜馬(ma)(ma)拉雅航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、文萊皇家航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、馬(ma)(ma)來(lai)西亞(ya)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、俄(e)羅斯(si)(si)艾菲航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)、摩洛哥皇家航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)8家公司新開英(ying)國(guo)(guo)、芬蘭(lan)、波(bo)蘭(lan)、尼(ni)泊爾(er)、文萊、馬(ma)(ma)來(lai)西亞(ya)、俄(e)羅斯(si)(si)、摩洛哥8個國(guo)(guo)家至北京大興(xing)國(guo)(guo)際(ji)機(ji)場(chang)的9條國(guo)(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線,每(mei)周(zhou)94班。
■ 現場
B1層值(zhi)機區..投入使用
昨日8時45分,旅(lv)客趙先生(sheng)拖著行(xing)李箱直(zhi)奔(ben)南航位于B1層(ceng)(ceng)的值(zhi)機(ji)柜臺,這是(shi)大興國際(ji)機(ji)場B1層(ceng)(ceng)值(zhi)機(ji)區(qu)..投入使(shi)用,乘坐機(ji)場快軌(gui)和(he)京雄城際(ji)列車到達機(ji)場的旅(lv)客可在該層(ceng)(ceng)辦(ban)理(li)值(zhi)機(ji)、行(xing)李托(tuo)運和(he)安檢。
趙先生這次是(shi)飛(fei)往大慶,購買機(ji)票(piao)的時(shi)候他發現南航的這個航班是(shi)從大興國(guo)際(ji)機(ji)場起飛(fei),心里特別(bie)高興,“這不正好嘛,可以看下新(xin)開航的機(ji)場。”
在自(zi)助(zhu)辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)的時(shi)候,發(fa)生(sheng)了(le)一個小插曲。趙先生(sheng)點(dian)擊(ji)辦理自(zi)助(zhu)托運(yun)行(xing)李(li)(li)的小屏幕,可怎么也無法完成辦理。后(hou)經工作人員提醒,自(zi)助(zhu)辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)的旅客需先打(da)印登機牌(pai)(pai),之后(hou)再按照系統要求辦理行(xing)李(li)(li)托運(yun)。旅客打(da)印登機牌(pai)(pai)也可以在自(zi)助(zhu)行(xing)李(li)(li)托運(yun)柜臺完成。
“水門”迎(ying)各航司..落地(di)航班(ban)
水(shui)門接機(ji)是各大機(ji)場(chang)(chang)(chang)歡迎(ying)具有代表性(xing)意(yi)義(yi)的航班落地(di)機(ji)場(chang)(chang)(chang)的傳(chuan)統方(fang)式,有接風洗塵(chen)之意(yi)。昨日,對于大興國際機(ji)場(chang)(chang)(chang)和(he)轉(zhuan)場(chang)(chang)(chang)的各家航空公司來說無疑是歷史(shi)性(xing)的一天。
“快看,飛機過來(lai)了(le)!”11時15分左右,南(nan)航CZ3115航班(ban)平(ping)穩地降落在大興國際(ji)機場(chang),飛機緩緩滑行(xing),此(ci)時早已在此(ci)等候的(de)兩(liang)(liang)輛(liang)消防車向空中噴(pen)射(she)出(chu)兩(liang)(liang)條(tiao)白色水柱,在飛機前方形(xing)成一座大大的(de)“拱門”。
這架航班之前,河(he)北航空(kong)的NS8020航班已平(ping)穩降(jiang)落(luo),這是河(he)北航空(kong)在大興國際機(ji)場(chang)投(tou)運后..降(jiang)落(luo)的航班,也是河(he)北航空(kong)..進入北京。
除了水門(men)迎客,河北航空還在(zai)旅客到達(da)區域放置(zhi)了漂亮(liang)的(de)拍照(zhao)背(bei)景板,不(bu)少旅客在(zai)這里(li)拍照(zhao)留影。
由于是入駐(zhu)“新家(jia)(jia)”,昨日,各家(jia)(jia)航空公(gong)司紛(fen)紛(fen)派出(chu)(chu)具有(you)代表性的機(ji)型“參(can)賽”。比(bi)如,南航和吉祥航空派出(chu)(chu)的都是波音(yin)787-9機(ji)型,而(er)河北航空則派出(chu)(chu)“正定號”彩繪飛(fei)機(ji),其靚(jing)麗的涂裝吸引了不(bu)少旅(lv)客。
機場店(dian)鋪(pu)全開 旅客忙蓋戳(chuo)
商店(dian)是(shi)大興國際機場服務旅客(ke)的一大亮點,不僅數量多,而且涵蓋(gai)的種類也非常全,餐飲、文(wen)創用(yong)品、電器、奢(she)侈(chi)品……應有盡有。昨日,從航(hang)站樓值機區到登機區域,所有商店(dian)全部(bu)開門迎(ying)客(ke),大興國際機場也不失時機地(di)推出了(le)優惠促銷,以及旅客(ke)蓋(gai)戳領小禮(li)物的活動(dong)。
在(zai)航(hang)站樓隔離(li)區,也(ye)就是旅(lv)(lv)客(ke)(ke)辦理完安檢手續準備登機的(de)這個(ge)區域,記者看到(dao)不少(shao)手拿小(xiao)(xiao)紅本(ben)穿梭在(zai)各個(ge)商店的(de)旅(lv)(lv)客(ke)(ke),除了(le)購(gou)物(wu),他(ta)們的(de)主要目的(de)是蓋戳(chuo)。原(yuan)來(lai)為了(le)迎(ying)接..冬春航(hang)季,昨日(ri),機場在(zai)隔離(li)區的(de)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)問詢柜臺向旅(lv)(lv)客(ke)(ke)免(mian)費(fei)贈送紀念(nian)冊,紀念(nian)冊上有24個(ge)小(xiao)(xiao)方框,旅(lv)(lv)客(ke)(ke)只要按照一定要求在(zai)各家商店蓋滿10個(ge)或者20個(ge)戳(chuo),就有機會獲得機場紀念(nian)版(ban)手袋或者小(xiao)(xiao)音箱。
旅(lv)客白(bai)先(xian)生手拿兩個紀念冊在忙著找各家商店的(de)店員蓋戳,記(ji)(ji)者遇(yu)到(dao)(dao)他時(shi),他已經蓋了十五個戳。白(bai)先(xian)生告訴(su)記(ji)(ji)者:“我這純屬娛樂,今天(tian)特意(yi)早進(jin)候機(ji)區看看大興國際機(ji)場到(dao)(dao)底(di)‘長’啥樣,沒想到(dao)(dao)遇(yu)到(dao)(dao)這個有意(yi)思的(de)活動。你別說(shuo),這些商店的(de)印章還真(zhen)挺有特點,也算是(shi)對這次旅(lv)行的(de)一個紀念吧。”
由于旅(lv)客(ke)(ke)的參與熱情遠(yuan)遠(yuan)超過機場的預計,不到中午(wu)時(shi)分,小音箱禮物就已經派發完畢,工作(zuo)人員(yuan)向旅(lv)客(ke)(ke)耐心解釋,給旅(lv)客(ke)(ke)在紀(ji)念冊(ce)上(shang)蓋上(shang)大興國際機場大印章(zhang),并送上(shang)手袋作(zuo)為禮物。
亮(liang)點1
往返大興國際機場機票銷售火爆
大興國際機(ji)場投運后迅速成(cheng)為旅(lv)客和游(you)客的打卡地。據南航相關負責人介(jie)紹,廣州(zhou)、揭陽、大慶、銀川等地往返北京大興國際機(ji)場的機(ji)票銷售明顯(xian)快于(yu)以往同期往返首都機(ji)場機(ji)票銷售。
換(huan)季首日CZ3116(大興-廣州(zhou))、CZ6572(大興-揭陽)航班經濟艙在(zai)一周前即(ji)銷售一空(kong),換(huan)季當日CZ3993(銅仁-大興)幾近售罄。
大興國際機場也(ye)成(cheng)為各(ge)旅(lv)行社(she)重點推介的亮點。以揭陽(yang)(yang)-大興航(hang)班為例,航(hang)班上(shang)除了揭陽(yang)(yang)、汕頭、潮州等潮汕地(di)(di)區(qu)的游客,還有不少來自較(jiao)遠的梅州地(di)(di)區(qu)游客。目(mu)前該航(hang)線銷售火爆,往返(fan)(fan)團體旅(lv)客量較(jiao)去年同期(qi)增(zeng)加20%以上(shang)。為此(ci),南航(hang)在揭陽(yang)(yang)往返(fan)(fan)北(bei)京大興航(hang)線上(shang)編排每日2個航(hang)班,上(shang)午、下午各(ge)1班,滿(man)足旅(lv)客的出行需(xu)求。
同時,在航(hang)班中遠期銷(xiao)售中,南航(hang)還投放低于(yu)4折的特(te)價機票(piao),讓更(geng)多(duo)旅客高性價比打卡大興機場這(zhe)一國際范兒網紅(hong)景點。
從(cong)目前的銷(xiao)售情況看,東航(hang)(hang)大(da)(da)興(xing)國(guo)(guo)際機場出港的客座率超過80%,好(hao)于同期的首都機場出港。 同時,記者(zhe)從(cong)中(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)合(he)航(hang)(hang)空(kong)(kong)了解到,截至10月25日(ri),中(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)合(he)航(hang)(hang)空(kong)(kong)在大(da)(da)興(xing)國(guo)(guo)際機場換季后(hou)的機票銷(xiao)售超過18.5萬張,其中(zhong)較受旅客關注的航(hang)(hang)線為北京(jing)大(da)(da)興(xing)-上(shang)海、北京(jing)大(da)(da)興(xing)-廣(guang)州(zhou)、北京(jing)大(da)(da)興(xing)-深圳及三亞(ya)等航(hang)(hang)線。預(yu)計到12月份,三亞(ya)、海口等冬季特點旅游(you)城市將迎(ying)來銷(xiao)售高峰。
亮點2
石(shi)家(jia)莊大(da)興國際(ji)機(ji)場互簽轉航班增加
作(zuo)為..進(jin)入北京(jing)市(shi)場的(de)航空公司,河(he)北航空也(ye)使(shi)出“殺手锏”攬(lan)客(ke)(ke)。河(he)北航空相(xiang)關(guan)負責(ze)人介紹,為了方便(bian)旅客(ke)(ke)出行(xing),河(he)北航空升(sheng)級(ji)“鄰(lin)(lin)市(shi)一票通”服務,擴(kuo)大石家(jia)莊、北京(jing)大興兩機場間互簽轉航班數量,旅客(ke)(ke)購(gou)買一定區域(yu)范圍內相(xiang)鄰(lin)(lin)城市(shi)的(de)機票,遇到出行(xing)計劃有變,符合條(tiao)件的(de)可以實現(xian)免費改簽,無需(xu)再(zai)退(tui)票重新購(gou)買及(ji)支付退(tui)票手續費。
此外,南航(hang)、東航(hang)、國(guo)航(hang)、中國(guo)聯合航(hang)空等(deng)航(hang)空公司也推出(chu)相關服務政(zheng)策,在大興(xing)國(guo)際機(ji)場運營初期,如(ru)果(guo)旅客因為(wei)走錯(cuo)機(ji)場而誤機(ji),符(fu)合條件的可以免(mian)費改簽。
亮點3
京廣京深往返(fan)至(zhi)少節省20分鐘
記者從南航(hang)了解(jie)到,受益(yi)于華北地區空域調整方案的正式(shi)啟用(yong),加之大興國際機(ji)場(chang)“三縱(zong)一橫”先(xian)進科學的跑(pao)道布局,南航(hang)京(jing)廣、京(jing)深航(hang)線乘機(ji)時間將累計節約20-25分鐘。
以北京大興-廣(guang)州為例,航班13時始發,16時25分(fen)到達(da),旅客乘機(ji)(ji)時間(jian)(包括飛機(ji)(ji)滑(hua)行(xing)、空(kong)中飛行(xing)時間(jian))僅需3小時25分(fen)鐘(zhong),相(xiang)比(bi)首(shou)都機(ji)(ji)場(chang)(chang)節省約15分(fen)鐘(zhong);廣(guang)州-大興機(ji)(ji)場(chang)(chang)航班,相(xiang)比(bi)首(shou)都機(ji)(ji)場(chang)(chang)節省時間(jian)約5分(fen)鐘(zhong),往返累計節約20分(fen)鐘(zhong)。
同樣,以北京大興-深(shen)圳為例,航班(ban)19時(shi)(shi)始發,22時(shi)(shi)25分(fen)到達,旅客(ke)全程累(lei)計乘機時(shi)(shi)間(jian)(jian)(包(bao)括(kuo)飛機滑行、空中飛行時(shi)(shi)間(jian)(jian))僅(jin)需3小時(shi)(shi)25分(fen)鐘(zhong),相(xiang)比首都(dou)機場(chang),節省約(yue)15分(fen)鐘(zhong);深(shen)圳-北京大興航班(ban)相(xiang)比首都(dou)機場(chang)可節約(yue)10分(fen)鐘(zhong),往返累(lei)計節約(yue)25分(fen)鐘(zhong)。
此外,南(nan)航(hang)在大(da)興國際機場(chang)的航(hang)班時(shi)刻(ke)編(bian)排(pai)整體優化(hua),先后調整優化(hua)了大(da)興往返銅仁(ren)、遵義、南(nan)充等航(hang)點的航(hang)班結構。目前,南(nan)航(hang)在大(da)興國際機場(chang)的起降(jiang)時(shi)刻(ke)已(yi)全部優化(hua)至(zhi)8時(shi)40分至(zhi)21時(shi)50分時(shi)段內,并預(yu)留部分動態(tai)備(bei)份運(yun)力(li),為航(hang)班正常(chang)提供保(bao)障,減(jian)少航(hang)班延誤(wu)。
■ 攻略
走錯機場怎(zen)么辦?
機場專設服務柜臺,旅(lv)客可(ke)以向(xiang)工作人員求助
昨日起,國(guo)航、南航、東航等航空公司在北京首都(dou)機場(chang)和(he)大(da)興國(guo)際機場(chang)兩場(chang)運(yun)營,也就是說旅(lv)客(ke)在乘坐(zuo)這(zhe)些(xie)航空公司航班(ban)的時候一(yi)定要確(que)認從哪個機場(chang)起飛。但(dan)是萬一(yi)走錯了機場(chang)怎么辦?
記(ji)者從首都機(ji)(ji)(ji)場(chang)和(he)大興國際(ji)機(ji)(ji)(ji)場(chang)獲悉,機(ji)(ji)(ji)場(chang)設立了(le)相關(guan)的服務(wu)柜臺,旅(lv)客(ke)可(ke)以(yi)向(xiang)工(gong)作(zuo)人員尋求幫助。與此同時,各家(jia)航空公司也在投運初期針對走錯機(ji)(ji)(ji)場(chang)的旅(lv)客(ke)提(ti)供(gong)相應(ying)退(tui)改簽服務(wu)。
比如說在(zai)轉場(chang)期間,南(nan)航在(zai)北京(jing)首都機場(chang)、大興國際機場(chang)分別設立(li)走(zou)錯旅客服(fu)務柜臺(tai),設置相應標識(shi),工作人員將協助旅客快速順利出行。
在首都機(ji)場,分別在南(nan)(nan)航(hang)(hang)專享值(zhi)機(ji)區、F12值(zhi)班(ban)經(jing)(jing)理(li)柜(ju)臺及南(nan)(nan)航(hang)(hang)銷售柜(ju)臺(12號(hao)門(men)內對面南(nan)(nan)航(hang)(hang)1-6號(hao)銷售柜(ju)臺)設(she)(she)置召(zhao)集標識;在大(da)興國(guo)際機(ji)場,分別在三層南(nan)(nan)航(hang)(hang)專享值(zhi)機(ji)區、四層B島(dao)銷售柜(ju)臺(國(guo)內航(hang)(hang)班(ban))、C島(dao)銷售柜(ju)臺(國(guo)際航(hang)(hang)班(ban))以及機(ji)場南(nan)(nan)航(hang)(hang)值(zhi)班(ban)經(jing)(jing)理(li)柜(ju)臺,設(she)(she)置召(zhao)集標識。
今年(nian)10月27日至(zhi)明年(nian)3月28日期(qi)間,南(nan)航(hang)旅客(ke)(ke)在(zai)(zai)北京(jing)走錯(cuo)機(ji)場(chang)(chang)導致誤機(ji)或銜(xian)接錯(cuo)失,可在(zai)(zai)大興(xing)國(guo)際(ji)機(ji)場(chang)(chang)、首都機(ji)場(chang)(chang)上述現場(chang)(chang)柜臺(tai)申請免(mian)費退票;如旅客(ke)(ke)有改簽需求,南(nan)航(hang)將視旅客(ke)(ke)登(deng)機(ji)時間及航(hang)班情況提供(gong)優先改簽。
需要在首都機場和大興國際機場之(zhi)間快速轉運(yun)的旅(lv)客,可出具“誤(wu)(wu)走機場旅(lv)客提(ti)示卡(ka)”,將“誤(wu)(wu)走旅(lv)客”紅色(se)心形標識貼(tie)于(yu)肩膀或胸(xiong)前,南航工作人員(yuan)將指引(yin)旅(lv)客進入“快速轉運(yun)旅(lv)客綠(lv)色(se)通道”。
東航準(zhun)備(bei)了“旅客走錯(cuo)機(ji)(ji)場(chang)(chang)”應急預案(an)。在今年10月(yue)27日(ri)至(zhi)11月(yue)26日(ri)以(yi)及明年3月(yue)29日(ri)至(zhi)4月(yue)28日(ri)期間(jian),如在北(bei)京錯(cuo)走機(ji)(ji)場(chang)(chang)而(er)發生誤機(ji)(ji),東航旅客可(ke)以(yi)在東航北(bei)京首都(dou)國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)或北(bei)京大興國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)(chang)票(piao)臺(tai)辦理免費改(gai)簽,或按(an)照規定辦理退票(piao)業務。東航同(tong)步(bu)做好(hao)旅客航班信(xin)息的(de)準(zhun)確告(gao)知,啟動(dong)短信(xin)提(ti)醒(xing),對于購(gou)買時為(wei)首都(dou)機(ji)(ji)場(chang)(chang),后變更為(wei)大興國際(ji)機(ji)(ji)場(chang)(chang)的(de)旅客進(jin)行電話外呼提(ti)醒(xing)。
新京報記(ji)者(zhe) 吳婷婷
本(ben)版攝影(ying)(除署名外)/新京報記者 李木易(yi)
(責編(bian):牛(niu)鏞、岳弘(hong)彬)
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