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原(yuan)標題(ti):別(bie)讓電商數據成(cheng)為(wei)“皇帝的(de)新衣”(云中漫筆)
353萬次播放0人下單?近日,微博平臺發(fa)布消息稱,有(you)用戶通過某(mou)網紅賬號(hao)付費推廣產品,發(fa)現該賬號(hao)存在嚴重的“刷數據”行為,經微博調(diao)查屬(shu)實,決定關停(ting)該賬號(hao)。
對于(yu)行業內(nei)長期以來存在的數(shu)據(ju)(ju)造假問題,有(you)(you)網友調(diao)侃“早知道數(shu)據(ju)(ju)有(you)(you)水(shui)分,但至少(shao)也(ye)是油里(li)兌水(shui),差點(dian)兒也(ye)是水(shui)里(li)面摻點(dian)油,誰曾想這次全是水(shui),一(yi)滴油都沒有(you)(you)。”無疑,這場頗具(ju)黑色(se)幽默(mo)意味的鬧劇,揭(jie)開(kai)了(le)“網紅+電(dian)商”這一(yi)新業態(tai)中數(shu)據(ju)(ju)造假的冰山(shan)一(yi)角。
本來,借助網紅來帶動電商銷量的(de)(de)模(mo)式(shi)無可厚(hou)非(fei),但一些“網紅帶貨”背后潛藏著龐大的(de)(de)數(shu)據造假灰色產(chan)業(ye)。此前,曾有媒體揭露過,國內(nei)目前刷(shua)量平(ping)臺至少有1000多家,其中頭部的(de)(de)100家每(mei)月流水(shui)超過200萬(wan)(wan)元(yuan),估算從業(ye)者(zhe)累計(ji)達900多萬(wan)(wan)。難以想象,這數(shu)以百萬(wan)(wan)計(ji)的(de)(de)從業(ye)者(zhe)是如(ru)何(he)與(yu)平(ping)臺方、網紅等“合謀”,給數(shu)據穿上“皇帝的(de)(de)新衣(yi)”。
數據刷量(liang)、造假何以成為(wei)久治不愈(yu)的行業頑疾?今年10月(yue)17日,.高(gao)人(ren)民檢察院召開的“食品藥品安(an)全(quan)‘四個(ge).嚴’要(yao)求專項行動”新聞發布(bu)會上,國家市場監管總(zong)局(ju)執法稽查局(ju)局(ju)長(chang)楊紅(hong)燦說了句實(shi)在話(hua),“一些商家揣著賺一筆(bi)是一筆(bi)的思想,把價格定(ding)得虛高(gao),卻不太重視商品質量(liang)。”
這話(hua)不(bu)假。互聯網時代,商家(jia)想(xiang)要增加曝光率是正常的(de)。但倘若把心思都花在“打(da)扮”自己(ji)的(de)數(shu)據上(shang),不(bu)想(xiang)著提升(sheng)產品和(he)服務,可就(jiu)大錯特(te)錯了(le)。且不(bu)說假冒偽劣泛濫(lan)坑害消(xiao)費者,監(jian)管部門不(bu)會袖手旁(pang)觀,就(jiu)算(suan)僥(jiao)幸逃脫法網,上(shang)當受騙(pian)的(de)消(xiao)費者也不(bu)會罷休(xiu)。
嘴上(shang)叫著(zhu)(zhu)“親”,心(xin)(xin)里想的(de)(de)卻是掏空消(xiao)費(fei)者兜里的(de)(de)錢,這樣的(de)(de)歪門(men)邪(xie)道注定不(bu)能(neng)長久。透支了(le)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)信(xin)心(xin)(xin)不(bu)說,也出賣了(le)品(pin)(pin)牌商的(de)(de)利益。前段時間(jian),第(di)三(san)方監測(ce)平臺秒(miao)針系統《互聯網(wang)廣告(gao)異常(chang)流量(liang)報告(gao)》顯(xian)示,2018年中(zhong)國互聯網(wang)異常(chang)流量(liang)的(de)(de)占比為30.2%,品(pin)(pin)牌廣告(gao)因異常(chang)流量(liang)造(zao)成的(de)(de)損(sun)失超過260億元。整天在心(xin)(xin)里打著(zhu)(zhu)小算盤,琢磨著(zhu)(zhu)“騙一筆是一筆”,時間(jian)長了(le),還(huan)有哪個世界(jie)知名的(de)(de)品(pin)(pin)牌商敢跟(gen)你(ni)做生意(yi)?
說白了,電商數據造假(jia)這事屢(lv)禁不(bu)止還(huan)是因為(wei)收益遠大于(yu)成本。要想從(cong)根源上(shang)治理,光靠(kao)階(jie)段(duan)性的整(zheng)改(gai)還(huan)不(bu)夠。相關部門(men)應建立網上(shang)巡查機制(zhi)、網上(shang)“帶貨”信用(yong)體系等,在(zai)全網形成常(chang)態化的各類數據打假(jia)行(xing)動,擠干“注水”爆款,進一步凈(jing)化網絡環境。
(責(ze)編:邢鄭(zheng)、楊曦)
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